Szállítási szabályzat
Utolsó frissítés: 2026
A jelen Szállítási Szabályzat ismerteti a Formulux webáruház rendelésfeldolgozási, szállítási és kézbesítési feltételeit. A weboldalon történő rendelés leadásával Ön elfogadja az alábbi feltételeket.
1. Rendelésfeldolgozás
A megrendelések feldolgozása hétfőtől péntekig történik.
A napi rendelési határidő:
22:00 (GMT+01:00) Közép-európai idő – Budapest
Az ezen időpont előtt leadott rendeléseket általában még ugyanazon a napon vagy legkésőbb a következő munkanapon feldolgozzuk.
A rendelésfeldolgozási idő általában:
- minimum: 0 munkanap,
- maximum: 1 munkanap.
A rendelés feldolgozása azt az időszakot jelenti, amely a rendelés leadása és a csomag futárszolgálat részére történő átadása között telik el.
A hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendelések feldolgozása a következő munkanapon kezdődik.
2. Szállítási idő
A szállítás hétfőtől szombatig történik.
A várható szállítási idő:
- minimum: 2 munkanap,
- maximum: 3 munkanap.
A szállítási idő a futárszolgálat részére történő átadástól számított becsült kézbesítési idő.
3. Teljes becsült kézbesítési idő
A teljes becsült kézbesítési idő – beleértve a rendelésfeldolgozást és a szállítást – általában:
2–4 munkanap
A kézbesítési idő tájékoztató jellegű, és rendkívüli körülmények, ünnepi időszakok vagy logisztikai késések esetén módosulhat.
4. Szállítási díjak
A Formulux minden rendelés esetén ingyenes szállítást biztosít.
- Nincs minimális rendelési érték.
- Nincsenek rejtett szállítási költségek.
- A szállítási díj a vásárló számára díjmentes.
5. Szállítási területek
A Formulux jelenleg a támogatott célországokba szállít.
A szállítás elérhetősége a pénztár oldalon, a megadott szállítási cím alapján kerül megerősítésre.
6. Nyomon követés
Amennyiben elérhető, a vásárló e-mailben kapja meg a csomag nyomon követési adatait a rendelés feladását követően.
Kérjük, ellenőrizze a spam vagy promóciós mappát is, ha nem találja az értesítő e-mailt.
7. Hibás vagy hiányos cím
A vásárló felelőssége, hogy pontos és teljes szállítási adatokat adjon meg.
A Formulux nem vállal felelősséget a hibás vagy hiányos cím miatt elveszett, késedelmes vagy sikertelen kézbesítésért.
8. Kézbesítési késések
Bizonyos esetekben előfordulhatnak a Formulux ellenőrzésén kívül eső késések, például:
- futárszolgálati problémák,
- időjárási körülmények,
- vámkezelés,
- ünnepi időszakok,
- technikai vagy logisztikai problémák.
Ilyen esetekben mindent megteszünk a rendelés mielőbbi kézbesítése érdekében.
9. Sérült csomagok
Ha a csomag sérülten érkezik meg, kérjük:
- dokumentálja a sérülést fotókkal,
- ne használja a sérült terméket,
- vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lehető leghamarabb.
10. Kapcsolat
Szállítással kapcsolatos kérdések esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Formulux
Lövőház u. 12
1024 Budapest
Magyarország
E-mail: hello@formulux.store
Telefonszám: +36 1 345 5673